Πολιτική Απορρήτου & Συμμόρφωση GDPR

Η ιδιοκτήτρια εταιρεία της ιστοσελίδας https://dimopoulos.gr/ Dimopoulos Shops Α.Ε.Β.E. (εφεξής η «Εταιρία» ή «εμείς» ή «μας») εκτιμά την ιδιωτική σας ζωή και δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφη τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν: συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας, δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία, περιηγείστε στον ιστότοπο (π.χ. μέσω cookies και Google Analytics). Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, τεχνικά στοιχεία (λειτουργικό, χρόνοι επίσκεψης & δραστηριότητα στη σελίδα , διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, τοποθεσία). Επίσης δεδομένα πλοήγησης (μέσω cookies και Google Analytics)

2. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του site, ενημερωτικά emails και προωθητικές ενέργειες (όταν υπάρχει συναίνεση ή αποδεδειγμένη πελατειακή σχέση) καθώς και για επικοινωνία σχετικά με την υποστήριξη πελατών, ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται βάσει: συγκατάθεσης (newsletter, cookies), έννομου συμφέροντος της εταιρίας (βελτιστοποίηση ιστοσελίδας) και συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις.

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Οι συγκεκριμένες τεχνολογίες είναι απαραίτητες για την βασική λειτουργία του ιστότοπου, τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας καθώς και την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να τα απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αναγκαίο όπως: σε εταιρίες μεταφορών ταχυμεταφορών, σε περίπτωση τεχνικής υποστήριξη, σε λογιστές και συνεργάτες για φορολογικές/νομικές υποχρεώσεις. Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με όρους
εμπιστευτικότητας και GDPR.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Dimopoulos Shops Α.Ε.Β.Ε. χρησιμοποιεί τεχνικά & οργανωτικά μέτρα ασφάλειας όπως: SSL κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές, περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα, παρακολούθηση παραβιάσεων, κρυπτογράφηση HTTPS και άλλα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα επικοινωνίας του χρήστη μπορεί να διατηρηθούν έως 12 μήνες και στην περίπτωση των Cookies σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του browser. Στη περίπτωση εγγραφής σε προωθητικές ενέργειες, όπως αποστολή ενημερωτικών email τα δεδομένα παραμένουν έως την ανάκληση συγκατάθεσης από τον χρήστη.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:
Δικαίωμα ενημέρωσης: Ο χρήστης πρέπει να ενημερώνεται με σαφή και κατανοητό τρόπο για το ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα τους, πού και για ποιον σκοπό.
Δικαίωμα πρόσβασης: Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πρόσβαση στα δεδομένα του που τηρούνται από την εταιρεία.
Δικαίωμα διόρθωσης: Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή την συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: («Δικαίωμα στη λήθη»): Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τον περιορισμό του τρόπου επεξεργασίας των δεδομένων του.
Δικαίωμα εναντίωσης: Ο χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του, για παράδειγμα για σκοπούς marketing.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να λάβει τα δεδομένα του
σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή και να τα διαβιβάσει σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα για μη αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων: Οι χρήστης έχει το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Αιτήματα μπορούν να σταλούν στο email της εταιρίας.

9. Χρήση cookies

Σε αυτόν τον ιστότοπο, χρησιμοποιούμε τα cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία της xρήσης του ιστοτόπου από τους επισκέπτες του. Η λειτουργία του ιστοτόπου θα επηρεαστεί σημαντικά αν απενεργοποιήσετε ή αν δεν αποδεχθείτε την χρήση των cookies.

Τί είναι το cookie;

Ο όρος «cookie» αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποτελείται αποκλειστικά από μια σειρά πληροφοριών σε μορφή κειμένου, το οποίο ο ιστότοπος μεταφέρει στο πρόγραμμα πλοήγησης ιστού που βρίσκεται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, είτε προσωρινά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας, είτε μερικές φορές για μεγαλύτερες περιόδους, ανάλογα με τον τύπο
του cookie. Τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες (για παράδειγμα, σας ξεχωρίζουν από τους
άλλους επισκέπτες του ίδιου ιστοτόπου ή θυμούνται ορισμένα πράγματα για εσάς, όπως τις προτιμήσεις σας) και χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους ιστότοπους για να βελτιώσουν την εμπειρία σας ως χρήστη τους. Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα πλοήγησής σας και περιέχει ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες. Ένα cookie συνήθως περιέχει το όνομα του πεδίου από όπου προήλθε το cookie, τη «διάρκεια ζωής» του cookie καθώς και μία τιμή (συνήθως με τη μορφή ενός τυχαίως παραχθέντα μοναδικού
αριθμού).

Τύποι cookies

Οι βασικοί τύποι των cookies που ενδεχομένως να χρησιμοποιεί ο ιστότοπος περιγράφονται παρακάτω:

•Cookies επίσκεψης (session cookies)

Πρόκειται για προσωρινά cookies που παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος
πλοήγησης της συσκευής σας μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας και διαγράφονται όταν
κλείσετε το πρόγραμμα πλοήγησης.

•Μόνιμα cookies (persistent cookies)

Αυτά παραμένουν στο αρχείο των cookies του προγράμματος πλοήγησης της συσκευής σας ακόμα και αφότου κλείσει το πρόγραμμα πλοήγησης, μερικές φορές για ένα έτος ή και παραπάνω (η ακριβής διάρκεια παραμονής εξαρτάται από τη διάρκεια ζωής κάθε cookie). Τα μόνιμα cookies χρησιμοποιούνται όταν ο διαχειριστής του ιστοτόπου ενδεχομένως χρειάζεται να γνωρίζει ποιος
είστε για παραπάνω από μία επισκέψεις (π.χ. για να θυμάται το όνομα χρήστη σας ή τις προτιμήσεις σας ως προς την παραμετροποίηση του ιστοτόπου).

•Cookies πρώτου μέρους (First-party cookies)

Πρόκειται για cookies που εγκαθίστανται στο πρόγραμμα πλοήγησης και/ή στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας από τον ιστότοπο τον οποίον επισκέπτεστε. Αυτό περιλαμβάνει την ανάθεση ενός μοναδικού αναγνωριστικού κωδικού σε εσάς με σκοπό την παρακολούθηση της πλοήγησής σας στον ιστότοπο. Οι διαχειριστές ιστοτόπων συχνά χρησιμοποιούν cookies πρώτου μέρους για τη διαχείριση των επισκέψεων και για σκοπούς αναγνώρισης.

•Cookies τρίτων μερών (Third-party cookies)

Πρόκειται για cookies που χρησιμοποιούνται από τρίτα μέρη, όπως π.χ. κοινωνικά δίκτυα, για να παρακολουθούν τις επισκέψεις σας στους διάφορους ιστότοπους στους οποίους διαφημίζονται. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου δεν έχει έλεγχο σε αυτά τα cookies τρίτων μερών σε αυτό τον ιστότοπο και πώς να τα διαχειριστείτε.
Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με τα cookies τρίτων μερών που χρησιμοποιούμε σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου απενεργοποίησης τους και της επίδρασης της απενεργοποίησης στη λειτουργία του ιστοτόπου. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο διαχείρισης ορισμένων τύπων cookies, συμπεριλαμβανομένουτου τρόπου ελέγχου ή
διαγραφής τους, παρακαλούμε επισκεφτείτε τη διεύθυνση:
www.aboutcookies.org

•Cookies του Google Analytics

Τα cookies της υπηρεσίας Google Analytics είναι cookies ανάλυσης/καταγραφής απόδοσης που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες για το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας. Αυτά τα cookies μπορούν να μας ενημερώνουν σχετικά με το πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, την ώρα και τη διάρκεια της πρόσβασης, ενώ επίσης παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στα διάφορα σημεία του ιστοτόπου. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπός μας. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies της Google Analytics σχετικά με τον ιστοτόπο μας μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την υπηρεσία Google Analytics, παρακαλούμε κάντε κλικ στο https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση από την υπηρεσία Google Analytics κάνοντας κλικ στο https://tools.go ogle.com/dlpa ge/gaoptout?hl =en=GB

Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies η χρήση του ιστοτόπου από εσάς δεν θα καταμετρείται, ούτε
θα χρησιμοποιείται στα στατιστικά στοιχεία που συλλέγουμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες
που παρέχουμε μέσω του ιστοτόπου. Η λειτουργία του ιστοτόπου δεν θα επηρεαστεί.

•Cookies από παρόχους υπηρεσίας βίντεο (Google, Vimeo, DailyMotion κλπ)

Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή σας, αν παρακολουθείτε στον ιστότοπό μας βίντεο τα οποία μας παρέχουν ως εξωτερική υπηρεσία. Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, ενδεχομένως να μην μπορείτε να δείτε τα ενσωματωμένα βίντεο από τον ιστότοπό μας.